Notre durée de garantie est de 3 ans pour composants standards selon nos conditions générales de vente.
Pour certaines applications, nous pouvons appliquer une période de garantie plus longue. Il est alors indispensable d'effectuer un Label de Bon Emploi. Ce LBE signé en commun avec l'utilisateur final, l'intégrateur et SOPAP permet de valider:
- les charges (masses et inerties) dès le début des études
- le bon respect de ces charges lors de l'installation
- la bonne installation de nos appareils (montage, fixation, etc.)
- la bonne utilisation de nos appareils (réglage cames, contrôle des temps et de l'ampérage, etc.)
- la bonne maintenabilité de nos appareils (espaces pour démontage, accessibilité galets, etc.)
Ce LBE est réalisé sur le site d'installation final.
